Koostöös Microsoft'i ja Founderz'iga pakume naistele tasuta tehisintellekti kursust – "AI Skills 4 Women"!Registreeru kohe!
Koostöös Microsoft'i ja Founderz'iga pakume naistele tasuta tehisintellekti kursust – "AI Skills 4 Women"!Registreeru kohe!
Koostöös Microsoft'i ja Founderz'iga pakume naistele tasuta tehisintellekti kursust – "AI Skills 4 Women"!Registreeru kohe!
Koostöös Microsoft'i ja Founderz'iga pakume naistele tasuta tehisintellekti kursust – "AI Skills 4 Women"!Registreeru kohe!
MILA
Tootekataloog

PitchPatterns.com AI Agendi Platvorm

Platvorm, mis automatiseerib klienditeeninduse, personali koolituse ja muud äriprotsessid tehisintellekti abil.

NLP
ML
Asistents

Lahendatav probleem

  • Klienditeeninduse kvaliteedi pidev parandamine on hädavajalik, et säilitada konkurentsivõime turul.
  • Paljud organisatsioonid seisavad silmitsi väljakutsetega, mis on seotud töötajate koolituse ja tõhusa suhtlemisega klientidega.
  • Traditsioonilised meetodid, mis kasutavad inimressursse, on sageli kallid ja aeganõudvad, mis vähendab ettevõtte efektiivsust.

Mõju ärile

Parem kliendikogemus ja tehingute tõhusus, säästes kuni 250 000 eurot aastas.

Kuidas see töötab

1

1. samm

AI platvorm analüüsib klienditeeninduse kõnesid, tuvastades peamised kvaliteedi näitajad.

2

2. samm

Kasutades saadud andmeid, platvorm pakub soovitusi töötajate koolitamiseks ja parandab suhtlemisoskusi.

3

3. samm

Ettevõte saab jälgida täiustusi, kasutades rohkem kui 50 mõõdiku analüüsi, mis aitab protsesse optimeerida.

Kellele mõeldud

Klienditeenindus
Müük
Kvaliteedikontrolli juht

Ligikaudne ROI kalkulaator

Seadistatud vestlusmahukatele teenindusprotsessidele.

Ligikaudne aastane kokkuhoid
16 632 €
Kuus vabanev aeg
92,4h
Tunnitasu (EUR/h)
15 EUR
Hinnang põhineb 12 tiimiliikmel ja 120 tegevusel näitajaga „vestlused päevas“. Selline stsenaarium võib vabastada umbes 92.4 tundi kuus.
Toote andmetes on viidatud kuni 250 000 € aastasele kokkuhoiule.

Kliendinäide

Scenārijs

Näiteks müügi- ja klienditeeninduse meeskond kasutab PitchPatterns.com AI Agent Platformi, et ühes kohas saada kliendi konteksti, soovitatud järgmist sammu ja järjepidevamat vastuste kvaliteeti.

Lühidalt

TarneviisSaaS
Ajasääst40 tundi kuus
Valdkonnad
TelekommunikatsioonFinantsAvalik sektor
Küpsusaste
IdeeMVPPiloot lõpetatudKasutusesSkaleerimine

Tehnilised detailid

AI tehnoloogia
NLP ja ML
Rakendamise nõudedIntegreerimine olemasolevate kõnekeskuse süsteemidega.
Kohandamise võimalused
API on saadaval

Viiteklientid

Tet
Tele2
CSDD

"Ettevõte kasutab tehisintellekti, et analüüsida klientide kõnesid, parandades teeninduse kvaliteeti ja vähendades kulusid."

Ettevõttest

Asya
Asya
Tehisintellekti kasutatakse kõnekeskuste automatiseerimiseks, analüüsides vestlusi, et parandada klientide rahulolu ja tehingute määra. Samuti märgib see kvaliteediprobleeme enam kui 50 näitajaga ning pakub suhtlemisoskuste analüüsi mitmel tasandil.
Vaata profiili →
PitchPatterns.com AI Agendi Platvorm